Kuinka välttää Amazonin tuotelinkkien huonot arvostelut?

2023-04-07

Negatiiviset kommentit tuoteketjun kytkennästä ovat aina olleet päänsärky Amazonin asiakkaille. Kuinka välttää negatiiviset kommentit? Asiakkailla, joiden kanssa olen juuri tehnyt yhteistyötä, on kaikilla samanlaisia ​​ongelmia. Edellisen toimittajan toimittamat tuotteet menevät aina pieleen, ja asiakkaat antavat minulle huonoja kommentteja. Kokemuksemme perusteella Amazon-asiakkaiden palvelemisesta yli 10 vuoden ajalta olen koonnut seuraavat kohdat Amazon-asiakkaiden viitteeksi:
1. Tarjoa korkealaatuisia tavaroita: Tavaroiden laatu on tärkein huonoon arvosanaan vaikuttava tekijä. Asiakkaat antavat todennäköisemmin myönteisiä arvioita, jos tarjoat korkealaatuisia tuotteita.
2. Anna selkeä tuotekuvaus: Varmista, että tuotekuvauksesi on tarkka, selkeä ja helposti ymmärrettävä, ja anna teräväpiirtokuvat. Näin asiakkaat voivat ymmärtää tuotteitasi tarkemmin ja tehdä tietoisia ostopäätöksiä.
3. Asiakaspalvelupyyntöjen oikea-aikainen käsittely: Jos asiakkailla on kysyttävää tai ongelmia tuotteistasi, vastaa heidän pyyntöihinsä ajoissa ja tarjoa mahdollisimman monta ratkaisua varmistaaksesi asiakkaiden tyytyväisyyden tuotteisiisi tai palveluihisi.
4. Varovainen myyntistrategia: Vältä huonolaatuisten tai huonolaatuisten tavaroiden myyntiä ja ylläpidä hyvää huoltopalvelua. Varo myös käyttämästä harhaanjohtavaa tai epärehellistä kieltä tai kuvia mainostaessasi tuotettasi.
5. Opi huonoista arvosteluista: Kun saat huonon arvostelun, älä nappaa tai hylkää sitä. Sen sijaan lue huonoja arvosteluja ja opi niistä parantaaksesi tuotettasi tai palveluasi.
6.Etsi toimittajia, jotka valvovat tarkasti tuotteiden laatua. Yli 10 vuoden yhteistyömme Amazon-asiakkaiden kanssa on tarkoitus tehdä asiakkaiden linkeistä vapaita huonoista arvosteluista ja vähentää huonojen arvostelujen määrää. Olemme vastaanottaneet paljon Amazon-asiakkaita. Juhlatuotteemme auttavat asiakkaitamme kasvattamaan liiketoimintaansa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Amazon-myyjänä sinun tulee tarjota korkealaatuisia tuotteita, selkeät ja selkeät tuotekuvaukset, oikea-aikainen ja tehokas asiakaspalvelu ja rehellinen myyntistrategia sekä löytää oikeat toimittajat välttääksesi huonot arvostelut Amazonista.
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy